Золушка - единственный ребенок в богатой семье, но деньги не приносят ей счастья. После смерти матери, ее отец женится повторно, оставляя Золушку на попечении злобной мачехи и ее двух дочерей. Девушка оказывается заложником, вынужденной работать как служанка в своем собственном доме, служа новой семье. В то время, в королевстве, правит король, а принц скучает в своем замке от однообразной жизни. Однажды он решает сбежать и притвориться простолюдином, где случайно встречает Золушку. Они быстро становятся близкими друзьями, но Золушка не знает о его истинном статусе.
Однако, не только жизнь Золушки оказывается непростой. Злодей, правая рука короля, замышляет интриги во дворце, стремясь занять трон после устранения принца. Все эти события приводят к тому, что в конце концов проводится королевский бал, где принц должен выбрать себе невесту. Мачеха, желая помешать Золушке попасть на бал, строит ей козни. Но благодаря помощи ее верных друзей-животных и Феи-крестной, Золушка все же сможет пойти на бал и изменить свою жизнь навсегда.