Ноэль - обычная одиннадцатилетняя девочка, которая испытывает глубокую ненависть к Рождеству. Причина этого отношения к празднику кроется в том, что Ноэль всегда вынуждена проводить его в одиночестве. С тех пор, как ее родители развелись три года назад, она живет с отцом. Но каждый год все повторяется: отец исчезает на работе, а друзья девочки уже давно сидят за праздничными столами с родными.
Однако, в очередной канун Рождества, судьба приготовила для Ноэль нечто особенное. Когда она поднимается в лифте к себе домой, она волшебным образом оказывается на огромном заводе, принадлежащем самому Санта-Клаусу. Там Санта-Клаус создал огромную организацию под названием "Корпорация Санты", которая работает по девизу "Быстро, уверенно, тайно". Специальный отдел принимает заказы и в строжайшей тайне доставляет первоклассные подарки детям по всему миру. В этом новом мире Ноэль встречает новых друзей и, набив сани подарками, они вместе отправляются в путь. Ведь у них есть только одна ночь, чтобы доставить подарки всем детям!